Mañana tendré el honor de participar en la 5ta edición del congreso Madi, un espacio diseñado para fomentar el uso correcto y efectivo del Marketing Digital en el sector inmobiliario. Es por eso que como calentamiento a mi conferencia de mañana les traigo 10 consejos para aportar valor digitalmente en el sector inmobiliario.
El sector inmobiliario está cada día más presente en la vida de los usuarios digitales, se vuelve cada vez más importante el tener diversidad de contenido, canales y herramientas para conectar con los usuarios en cada una de las etapas del proceso de compra o alquiler de los usuarios. El consumidor se ha vuelto más exigente y busca contenido entretenido en redes sociales hasta recorridos virtuales o planos 3D, podemos afirmar que desean tener toda la información posible antes de tomar una decisión o de moverse físicamente para visitar una propiedad o conocer un proyecto inmobiliario.
Antes de explorar los 10 consejos para aportar valor digitalmente en el sector inmobiliario, hablemos de canales. ¿Cuáles son los mejores canales para conectar digitalmente con los usuarios que están activamente conectados?
- Aplicaciones de chat y mensajería con un 94.7% de penetración.
- Redes sociales con un 94.3% de penetración.
- Sitios Web y motores de búsqueda con un 80% de uso o preferencia.
- Email con un 49.5% de preferencia.
Dicho esto tenemos que pensar, estratégicamente, cómo podemos diseñar mensajes y procesos efectivos para brindar la mejor asistencia a nuestros clientes en los canales que ellos prefieren consumir. Sin más preámbulo te comparto los 10 consejos para aportar valor digitalmente en el sector inmobiliario:
- Conoce a tu audiencia: Comprende sus necesidades, intereses y preocupaciones para que puedas crear contenido relevante y útil. Piensa en cómo sus necesidades van evolucionando en función de la etapa en la que se encuentre.
- Educa y orienta: Brinda información útil sobre el mercado inmobiliario, procesos de compra o alquiler, tendencias del mercado, etc. Si quieres diferenciarte, no pienses solo en vender o mostrar las propiedades que tienes disponibles.
- Ofrece consejos prácticos para el que vende o alquila: No te olvides del que te permite captar su propiedad para vender o alquilar. Comparte consejos sobre cómo preparar una casa para la venta, cómo encontrar al asesor inmobiliario ideal, cómo negociar precios, entre otros.
- Muestra testimonios y casos de éxito: Comparte historias de clientes satisfechos y casos de éxito para generar confianza y credibilidad.
- Prueba varios formatos: Experimenta con diferentes formatos de contenido como videos, infografías, guías descargables, webinars, entre otros. Pruébalo todo y luego mide qué formato te funciona mejor.
- Optimiza para SEO local: Utiliza palabras clave relevantes para tu área geográfica y optimiza tu contenido para aparecer en los resultados de búsqueda local. No pierdas dinero queriendo tener presencia a nivel nacional si tus propiedades están ubicadas en zonas específicas.
- Sé auténtico y transparente: Demuestra autenticidad y transparencia en tu contenido para construir relaciones sólidas con tu audiencia. Siempre muestra tu personalidad y lograrás que las personas correctas conecten contigo.
- Mantén una frecuencia constante: Publica contenido de forma regular para mantener el compromiso y la relevancia con tu audiencia. Ahh 💡 y no te olvides de las historias, pública al menos 1 historia al día para generar engagement.
- Interactúa con tu audiencia: Responde a preguntas, comentarios y mensajes de forma rápida y personalizada para fomentar la participación y devolver un poco de la lealtad que te están mostrando.
- Actualízate constantemente: Mantente al tanto de las últimas tendencias y cambios en el mercado inmobiliario para ofrecer contenido fresco y relevante.
Espero que estos consejos sean de ayuda, para que los agentes inmobiliarios, puedan crear contenido valioso y atractivo que resuene con su audiencia digital y les ayude a establecerse como autoridades en su campo. Y evidentemente, tener mejores resultados.
María Then – Digital Marketing Consultant
